1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site horsdutemps.shop entre :

Hors du Temps NikoM
Auto-entrepreneur – Nicolas Martin
SIRET : 79478312600020

34320 Roujan – France
Email : hors_temps@live.fr

Et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet horsdutemps.shop, ci-après dénommée « le Client ».

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2. Produits

Le site propose à la vente des oracles et produits ésotériques.

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photographies et les produits livrés.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA est non applicable :
« TVA non applicable – article 293 B du CGI »

Hors du Temps NikoM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

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4. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le Client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.

Hors du Temps NikoM se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.

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5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements peuvent être effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site horsdutemps.shop.

Le site utilise des solutions de paiement sécurisées. Aucune donnée bancaire n’est conservée par le vendeur.

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6. Livraison

Les produits sont livrés en France, Belgique et la Suisse à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Hors du Temps NikoM ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

En cas de colis endommagé, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur dès réception.

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7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer une demande à :
hors_temps@live.fr

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.

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8. Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

• les produits personnalisés,

• les produits numériques téléchargés après achat,

• les produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection.

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9. Responsabilité

Hors du Temps NikoM ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

Les produits proposés relèvent du domaine du bien-être et du divertissement spirituel. Aucun produit ou contenu du site ne constitue un conseil médical, psychologique, juridique ou financier.

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10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement et à la gestion de la relation client.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :
hors_temps@live.fr

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11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site horsdutemps.shop sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

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12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

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13. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Le vendeur communiquera les coordonnées du médiateur compétent sur demande ou après désignation.